في المتصفح، بلا تثبيتمن 55 دولارًا شهريًا، بلا عقد
Bitácora

نظام إدارة فندقية · الإكوادور

دفتر فندقك، منظَّم دائمًا.

الاستقبال والحجوزات، والصندوق وإقفال اليوم، والتدبير الفندقي وتسجيل كل نزيل، في نظام واحد للفنادق الصغيرة والمتوسطة. يعمل في المتصفح: بلا تثبيت، ولا خادم في الفندق، ولا أجهزة جديدة.

احجز عرضًا توضيحيًا 15 دقيقة · عبر مكالمة فيديو أو في فندقك
شعار Bitácora: معيَّن متدرّج بالأخضر والنحاسي، مطرَّز بغرزة الصليب على قماش خام.
الشعار، بغرزة الصليبشكل ١
دفتر تسجيل مفتوح على منضدة استقبال خشبية، وعليه أوراق لاصقة.
من قبل: الدفتر، وجدول Excel، وذاكرة من هو في المناوبة.
حين يتوزّع التوافر على ثلاثة أماكن، تُباع الغرفة نفسها مرتين عاجلًا أم آجلًا. لا عن إهمال، بل لأن ثلاث نسخ من الحقيقة لا يمكن أن تتطابق دائمًا.

النظام

ستة فصول، دفتر واحد.

كل ما يحدث في الفندق بين الحجز والمغادرة، في مكان واحد. بلا جداول جانبية يضطر أحدهم إلى مطابقتها في نهاية الشهر.

١.

الاستقبال والحجوزات

لوحة غرف واحدة، ومنها ينطلق كل شيء. يُؤكَّد كل حجز وفق التوافر الفعلي في تلك اللحظة.

  • وصولات الغد، جاهزة للمناوبة
  • تغيير التواريخ والتمديدات وحجوزات المجموعات دون إعادة حساب يدوية

٢.

دفتر النزلاء

يُدخَل كل نزيل مرة واحدة: بطاقة التسجيل والوثيقة الممسوحة ضوئيًا في مكان واحد، مع سجلّ إقاماته.

  • بحث بالاسم أو الوثيقة أو التاريخ أو الغرفة
  • قراءة جواز السفر مجرّد اقتراح: لا يدخل شيء إلى السجلّ قبل أن يؤكده الاستقبال

٣.

النزيل، من هاتفه

قبل الوصول، يتلقى النزيل رابطًا ويُكمل تسجيله، دون تنزيل أي شيء. ويستلم الاستقبال البطاقة جاهزة ويراجعها.

  • الإسبانية والإنجليزية والبرتغالية والفرنسية والألمانية والإيطالية والصينية والعبرية
  • خلال الإقامة، تصل طلباته وطلبات خدمة الغرف مباشرة إلى الفندق

٤.

الصندوق وإقفال اليوم

المقبوضات وحسابات الغرف ومناوبات الصندوق والتسوية، كلها متوازنة في النظام قبل إقفال اليوم.

  • كل حركة، مع المستخدم الذي قام بها
  • التقرير الشهري (الإشغال والأسعار والإيرادات) يُعَدّ تلقائيًا

٥.

الطاقم، من الممر

يحدّد التدبير الفندقي الغرف الجاهزة من الهاتف، ويتلقى قسم الصيانة كل عطل فور حدوثه، مع رقم الغرفة والتفاصيل.

  • دون إنترنت، يُحفَظ ما سُجِّل ويُزامَن عند عودة الاتصال

٦.

البيانات والصلاحيات

صلاحيات بحسب المنصب، وتصدير كامل متى طلبت. أدوات للامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية في الإكوادور:

  • سجلّ للحوادث ولطلبات أصحاب البيانات
  • مسودة عقد معالجة بيانات، لمراجعتها مع محاميك
عاملة تدبير فندقي، من الخلف، تتفقّد هاتفها بجوار عربة مناشف في رواق فناء استعماري.
لا أحد مضطر إلى الجلوس أمام حاسوب كي يبقى الفندق منظَّمًا.الفصل ٥ · التدبير الفندقي والصيانة

الفوترة في الإكوادور

تُصدر فواتيرك كالمعتاد. و Bitácora يسلّمك الأرقام.

لا يُصدر Bitácora فواتير إلكترونية، وذلك عن قصد. يواصل فندقك الفوترة بما يستخدمه أصلًا (أداة Facturador التابعة لمصلحة الضرائب SRI، أو Contifico، أو محاسبك)، ويسلّمك Bitácora ورقة بكل ما يلزم تقريره، وقد تقرَّر:

  1. نسبة ضريبة القيمة المضافة لكل إقامة، بما فيها 0 ٪ للسياح الأجانب، مع الدليل الداعم: تاريخ آخر دخول إلى البلد
  2. نوع هوية المشتري لدى SRI، مع التحقق من رقم الهوية الوطنية ورقم RUC عبر رقم التحقق
  3. رسم الخدمة

كل رقم يرافقه السبب الذي أنتجه. وإن نقصت معلومة لازمة للقرار، تقول الورقة ذلك بدل التخمين، ويبقى لمحاسبك القول الفصل دائمًا.

فندقك يُقدِّم. ونحن نُيسِّر.

الأسعار

من 55 دولارًا شهريًا.

سعر شهري واحد بحسب حجم الفندق، هو نفسه لكل الفنادق من ذلك الحجم، دون شروط خفية.

حتى 12 غرفة$55شهريًا
20 غرفة$75شهريًا
40 غرفة$150شهريًا
بلا عمولةولا سنت واحد من حجوزاتك.
بلا تثبيتولا رسوم إعداد.
بلا عقدألغِ في أي شهر وخذ كل بياناتك معك.

الأسعار بالدولار الأمريكي. لعدد غرف مختلف، يُحسب السعر لكل غرفة: اسألنا.

قبل العرض التوضيحي

ما يجدر معرفته.

الأسئلة التي يطرحها صاحب الفندق أولًا، بإجابات مباشرة.

هل عليّ تثبيت أي شيء؟

لا. يستخدمه الاستقبال من متصفح الحاسوب الموجود لديه أصلًا، والتدبير الفندقي والصيانة من هواتفهم. أما النزيل فيفتح رابطًا فقط، دون تنزيل أي تطبيق.

لماذا لا يُصدر فواتير إلكترونية؟

لأن فندقك يُصدر الفواتير أصلًا، وتغيير ذلك لا يفيد أحدًا. يتولّى Bitácora الجزء الذي لا تستطيع أداة الفوترة لديك معرفته، مثل ما إذا كانت الإقامة خاضعة لضريبة 0 ٪، ويسلّمك الورقة. وتُصدر أنت الفاتورة بأداتك المعتادة.

وماذا لو انقطع الإنترنت؟

يواصل التدبير الفندقي والصيانة العمل من الهاتف: يُحفَظ ما يسجّلونه ويُزامَن عند عودة الاتصال. أما الاستقبال فيحتاج إلى الإنترنت ليعمل.

ماذا عن بيانات نزلائي؟

هي ملك للفندق. يرى كل شخص ما يحتاجه منصبه فقط، وتُسجَّل كل عملية مع صاحبها، ويمكنك تصدير السجلّ كاملًا متى شئت. وتُحفَظ الوثائق الممسوحة ضوئيًا في تخزين خاص.

ماذا لو قررتُ التوقف عن استخدامه؟

لا يوجد عقد التزام. ألغِ للشهر التالي وخذ نسخة كاملة من بياناتك.

واجهة منزل استعماري عند الغسق، بنوافذ مضاءة وشرفات خشبية.

خمس عشرة دقيقة

شاهده يعمل، مع فندق نموذجي.

نعرض عليك الاستقبال ودفتر النزلاء وإقفال اليوم عبر مكالمة فيديو، أو نزورك في فندقك.